Das FloraAlpina 3* Hotel liegt am schönen Vierwaldstättersee. Durch unsere 53 Zimmer, unterschiedlichste Seminar- und Banketträumlichkeiten sowie ein Wohlfühlpark mit beheiztem Swimmingpool, Aussen-Whirlpool und einen kleinen Indoor-Wellness, sind wir Zielort für Seminare, Hochzeiten, Familienfeiern und Feriengäste.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du führst zusammen mit dem Chef de Rezeption ein kleines Team an unserer lebhaften Hotelrezeption
- Zuständigkeit für die Ausbildung unserer HOKO Lernenden
- Erste Ansprechperson für unsere nationalen wie internationalen Gäste
- Repräsentation unseres 3-Sterne Hauses nach innen und aussen
- Check-In / Check-Out mittels PSM «Mews», Beratung von Hotelgästen, Reservationen tätigen, Kassenführung und aktive Mithilfe beim Revenue- & Yieldmanagement
- Mitverantwortung für die Tages- und Monatsabschlüsse sowie Rechnungs- und Reservationskontrolle
- Erstellung von Dienstplänen und Stundenkontrolle bei Abwesenheit des Front Office Managers
- Unterstützung beim Verkauf von Seminaren und Events
- Du bist Gastgeber/in und es bereitet dir Freude unsere Gäste zu verwöhnen
- Eine Grundausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung als Front Office Mitarbeiter/in oder erste Erfahrungen als Assistant Front Office Manager
- Du zeigst Eigeninitiative und motivierst dein Team zu Höchstleistung
- Deutsch und Englisch sprichst du fliessend, Französisch rundet dein Profil ab
- Der Berufsbildnerausweis rundet dein Profil ab
- Organisation ist dir wichtig und du hast ein Auge für das grosse Ganze aber auch für die Details
- Du bist teamorientiert, kreativ und behaltest in Stresssituationen einen kühlen Kopf
- Kenntnisse mit dem Betriebssystem «MEWS» sind von Vorteil
Wir legen grossen Wert darauf, dass du sich bei uns wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.
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