Inhouse Consultant CRM Logistik (m/w/d) - TV-372324352

Deine Aufgaben Als Inhouse Consultant CRM Logistik (m/w/d) übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für unsere interne CRM-Lösung und gestaltest die Prozesslandschaft von morgen mit.

Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Wenn Sie für diese Stelle geeignet sind, dann bewerben Sie sich noch heute.

Konkret heißt das: Verantwortung für die ganzheitliche Konzeption, Weiterentwicklung unserer internen CRM-Plattform Gestaltung der Systemlandschaft zur Sicherstellung absolut reibungsloser operativer Prozesse Souveräne Moderation und kontinuierliches Erwartungsmanagement im Dialog mit einer Vielzahl internationaler Schnittstellen und Stakeholdern sowie professionelle Abstimmung und Kommunikation mit externen Geschäftspartnern Strategischer Aufbau und strukturierte Steuerung einer leistungsstarken Workforce zur skalierbaren Umsetzung neuer Systemfunktionen Präsentation innovativer CRM-Lösungen und System-Updates Agiler Austausch und direkte Schnittstellenkommunikation mit Entwickler-Teams zur klaren Übersetzung fachlicher Anforderungen in IT-Spezifikationen und Tickets Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik oder ähnliche Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Prozess- oder Systemmanagement, idealerweise rund um Software- oder CRM-Produkte Gutes Verständnis für die Logiken von Workflows sowie fundiertes Grundlagenwissen im Umgang mit Ticketing- oder CRM-Systemen Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie Verhandlungsgeschick und Überzeugungsstärke, um unterschiedlichste Interessengruppen zielgerichtet zusammenzuführen Bereitschaft für eine Vor-Ort Präsenz von 3 Tagen in der Woche Wir bieten Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens.